HR - ВЗГЛЯД ИЗНУТРИ
суббота, 19 октября 2013 г.
HR - ВЗГЛЯД ИЗНУТРИ: Методы оценки кандидатов
HR - ВЗГЛЯД ИЗНУТРИ: Методы оценки кандидатов: Сегодня посмотрела интересное видео о подборе персонала. Всем рекомендую, информация подается доступно и что не мало важно - очень структ...
Как мотивировать сотрудников на работу?
Прочитала недавно статью на хэдхатере на тему мотивации сотрудников... Мое мнение неодназначно.. Коллеги, а как у Вас обстоят дела с мотивацией ваших работников?
Источник: hh.ru
среда, 16 октября 2013 г.
Методы оценки кандидатов
вторник, 1 октября 2013 г.
Охота на кандидатов.
Охота на кандидатов.
Бывает так: открывается вакансия, Вы размещаете объявление
на рабочих сайтах типа www.HH.ru или www.superjob.ru, сами активно ищите на обширных
просторах Интернета резюме, а результат нулевой. Проходит недели две
кропотливой работы, начальник начинает выходить из себя и каждый час донимает
звонками: «Ну что, у нас есть кандидаты?». А кандидатов хоть шаром покати… И
тут встает вечный вопрос: Что делать? Что делать, если подходящих специалистов
просто нет в активном поиске? А сидят они спокойно на своих рабочих местах в
компаниях-конкурентах и даже не думают размещать свои резюме.
Тогда то Вам на помощь и придет технология Headhunting. В переводе на русский Headhunting в буквальном
смысле означает «охота за головами». Рассмотрим подробнее, в чем она
заключается.
Этапы Хэдхантинга:
1 этап – сбор
информации.
На этом этапе Вам нужно определить возможные «ареалы
обитания» интересующих Вас кандидатов. Это могут быть профильные выставки, семинары,
списки компаний-конкурентов, статьи в СМИ и прочее.
2 этап – составление
легенды.
После того, как Вы составили, к примеру, список компаний, в
которых работают интересующие Вас специалисты или нашли статьи с их участием,
Вам нужно придумать легенду, с которой Вы будете к обращаться к интересующим
Вас специалистам. Например, если Вам нужен менеджер по продажам вентиляционного
оборудования, Вы можете представиться клиентом. Легенда должна быть простой и
лаконичной, чтобы Вы сами по ходу разговора не запутались в своих показаниях.
3 этап – первичный
звонок.
Цель этого этапа – узнать ФИО и контактный телефон нужного
Вам специалиста. Соответственно для этого Вам нужно позвонить в компанию и
согласно придуманной легенде узнать необходимые Вам данные.
4 этап – предложение.
На этом этапе Вы уже звоните непосредственно интересующему
Вас кандидату и делаете ему предложение. Имейте в виду, что Ваше предложение
должно чем-то его зацепить: больший уровень дохода, перспективы карьерного
роста, новый интересный проект и т.д. Разговор можно начать с фраз, типа: «Мне
Вас рекомендовали как опытного специалист в данной области» или «Я читал Вашу
статью и хотел бы лично познакомиться с Вами».
5 этап – договоренность
о встрече.
Если в итоге предыдущего этапа специалист заинтересовался
Вашим предложением, Вы договариваетесь о встрече. Здесь важно учитывать время,
место и конфиденциальность встречи.
Можно, к примеру, встретиться в тихом кафе после рабочего дня.
Если же Ваше предложения не заинтересует предполагаемого
кандидата, не забудьте попросить у него рекомендации. Возможно, среди его
коллег или знакомых есть люди, которые Вас интересуют.
Удачной охоты!
Проективное интервью – узнаем всю правду о кандидате.
Проективное интервью – узнаем всю правду о кандидате.
Одна из основных задач менеджера по персоналу на
собеседовании – это оценить на сколько кандидат подходит на открытую вакансию.
Обычно менеджер по персоналу задает кандидату стандартные вопросы: «Расскажите
о Вашем предыдущем опыте работы», «Почему Вы уволились?», «Расскажите о Ваших
сильных и слабых сторонах» и прочее, прочее.…
Лично мне эти вопросы уже набили оскомину.… Да и кандидаты, блуждающие с
одного собеседования на другое, приходят все чаще уже основательно
подготовленные. Соответственно выдают стандартные ответы на стандартные
вопросы. Как же понять, говорит ли кандидат Вам правду или лжет, и какой он на
самом деле будет в работе?
В этой статье я хочу рассказать о технологии проективного
интервью.
Проективное интервью позволяет наиболее объективно оценить, подходит данный кандидат на открытую позицию или нет. В его основе лежат
вопросы, которые не касаются лично кандидата, а связанны с его окружением,
другими людьми или жизнью в целом. Так как, как известно, человек склонен
проецировать, то есть переносить свой жизненный опыт и представления на
интерпретацию (объяснение) поступков других людей, происходящих вокруг событий
и т.п., проективное интервью, позволяет
узнать, что думает кандидат на самом деле.
Этот метод можно использовать для выяснения мотивации
кандидата, его ожиданий и предпочтений к
окружению и коллегам, факторов, побуждающих делать карьеру, представлений о
руководстве и многого другого.
Примеры проективных
вопросов на интервью:
v
Что стимулирует людей работать наиболее
эффективно?
v
Что нравиться людям в работе?
v
Почему одни люди добиваются успеха, а другие
терпят неудачи?
v
Каких людей более охотно берут на хорошие
должности?
v
За что следует уволить сотрудника сразу?
v
В каких ситуациях оправдана ложь?
v
Какие качества у человека наиболее значимы для
общения с другими людьми?
v
Как Вы думаете, почему люди возвращают взятый в
банке кредит?
v
Как Вы считаете, почему в слаженном коллективе
вдруг может произойти конфликт?
v
Как Вы считаете, может ли быть оправдана
ситуация, в которой начальник кричит на подчиненного?
Как найти работу начинающему менеджеру по персоналу без опыта работы?
Как найти работу начинающему менеджеру по персоналу без опыта работы?
Я очень часто слышу от молодых специалистов, только что
окончивших ВУЗ жалобы о том, что они никак не могут найти работу по
специальности. И это действительно проблема. На современном рынке труда
наблюдается парадокс: работадатели не могут найти сотрудников, а кандидаты
работу.
В этой статье я хочу несколько советов начинающим менеджерам
по персоналу.
Во-первых, я рекомендовала бы определиться с тем
направлением в управлении персонала, которое им наиболее интересно. Ведь HR – это понятие достаточно
обширное. Он включает в себя такие направления как подбор персонала
(рекрутинг), кадровое делопроизводство (КДП), адаптацию персонала, мотивацию,
обучение, корпоративную культуру, внутренние коммуникации, оценку персонала и
т.д. После определения наиболее интересующего Вас направления можно попробовать
поискать вакансии ассистентов. Многие крупные компании предлагают выпускникам и
студентам старших курсов прохождение стажировки. Если Вас интересует
направление рекрутинга, то Вы можете устроиться в кадровое агентство по подбору
персонала. В основном там, на входе не требуется опыт работы, зато есть
возможность обучения.
Рекомендую так же не гнаться сразу за большими заработными
платами. Вы молодой специалист и на
данный момент, не смотря на полученное высшее образование, пока не можете
предложить компании колоссальные знания и навыки. Уймите свои амбиции и
выбирайте работу с возможностью обучения. Возможно, предыдущая фраза звучит резко, но я
столько встречала выпускников без малейших навыков, но при этом с колоссальными
зарплатными амбициями! Не удивительно, что работу они ищут долго и безнадежно.
Поэтому будьте благоразумны и реально оценивайте свои возможности на старте
Вашей профессиональной карьеры.
Так же следует внимательно отнестись к составлению
резюме. Несмотря на то, что у Вас нет опыта, и кажется не о чем писать, Вы
можете как можно подробнее описать Ваши студенческие проекты, не забудьте о
компьютерных навыках, знаниях иностранных языков (если такие имеются),
личностных качествах и увлечениях, характеризующих Вас с положительной стороны.
воскресенье, 1 сентября 2013 г.
Мы Вам перезвоним или культура грамотного отказа
Я часто бываю на различных форумах, посвященных
трудоустройству. И чего только не пишут
наши дорогие соискатели о «злобных» менеджерах по персоналу! Наибольший негатив
особенно вызывает фраза по окончанию собеседования: «мы Вам позвоним»… о,
сколько негативных отзывов я прочитала здесь о том, что так делать нельзя и как
мучаются бедные соискатели в ожидании ответа после очередного собеседования,
закончившегося этой, не побоюсь этого слова, уже ставшей легендарной фразой.
Да, согласна, не давать четкой обратной связи кандидату,
даже совершенно не подходящему на вакансию – это грубая ошибка менеджера по
персоналу. Но, дорогие соискатели, не делаете ли Вы тоже самое, когда вакансия
не подходит Вам? В своей практике я сталкивалась с сотнями случаев, когда «итоговый»
кандидат вдруг внезапно пропадал в «черную дыру», не брал трубку и не отвечал
на письма по электронной почте. Ну, неужели же так трудно просто позвонить и
сказать: «Извините, я передумал трудоустраиваться в Вашу компанию, мне сделали
более выгодное предложение». У меня
бывали даже такие случае, когда вечером я звоню кандидату (между прочим на
вакансию начальника отдела продаж, все таки серьезные люди должны
устраиваться), мы договариваемся с ним, что завтра он со всеми документами
приезжает на оформление, все договоренности подтверждены, а утром следующего
дня от этого кандидата ни ответа, ни привета. Звоню ему весь день на мобильный
– не отвечает, пишу на почту – тоже самое. Все пропал человек. А через неделю я
случайно узнаю, что он устроился в другую компанию, а нам позвонить и отказать
ему было не удобно. Ну что за детский сад, честное слово, я в полном шоке от
таких людей.
Но к чему я обо всем этом рассказываю. Дорогие мои
соискатели и коллеги, я призываю Вас к взаимоуважению. Давайте не будет
огорчать друг друга и тратить ценное время на ожидания недобросовестных
кандидатов или ответа от отдела персонала. На мой взгляд ведь нет ничего проще,
чем сказать: «Извините, но мы не готовы сейчас сделать или принять данное
предложение» - и все будут довольны и избавленные от бесполезных надежд и
ожиданий..
Подписаться на:
Сообщения (Atom)